작업 대상, 수량 또는 면적, 방문 장소, 희망 일정처럼 금액을 산정한 기준을 정리합니다. 사진이나 통화로 확인했다면 현장 방문 전 견적이라는 점을 명확히 하세요. 실제 상태에 따라 달라질 수 있는 부분을 모두 ‘현장 추가’로 묶으면 고객이 최종 비용을 예상하기 어렵습니다.

가능하면 어떤 조건일 때 다시 협의하는지 구체적으로 적습니다. 예를 들어 요청 수량이 늘어나는 경우, 사전에 전달되지 않은 별도 공간 작업을 요청하는 경우 등입니다. 현장에서 추가 작업을 발견했더라도 설명과 금액 합의 후 진행하는 절차를 정해 두세요.

포함 범위는 실제 제공할 작업으로, 제외 범위는 고객이 포함되어 있다고 오해하기 쉬운 항목으로 구성합니다. 전문적인 용어만 나열하기보다 고객이 알아볼 수 있는 품목명과 위치를 쓰세요. 결과를 확인할 기준도 가능하면 함께 설명합니다.

견적 내용을 작성한 뒤 고객명·품목·수량·금액을 한 번 더 확인합니다. ‘이미지 저장’, ‘이미지 공유’, ‘견적서 내용 복사’ 중 전달 방식에 맞는 기능을 이용하세요. 공유 기능은 사용하는 기기와 브라우저에 따라 동작 방식이 다를 수 있으므로, 파일이 실제로 저장되었거나 메시지에 첨부됐는지 확인합니다.

이미지를 보내기 전에는 글자가 잘리지 않는지, 업체 연락처가 맞는지 살펴보세요. 견적을 수정했다면 ‘수량 변경 반영’처럼 바뀐 부분을 고객에게 설명하고 이전 견적과 구분합니다. 작성만 한 견적과 고객이 내용을 확인한 견적도 혼동하지 않도록 메모를 남깁니다.

자주 쓰는 문구를 재사용하면 편하지만 모든 현장의 상태를 보장하는 표현은 피하세요. 작업 가능 여부나 복원이 어려운 흔적은 확인 후 안내하고, 확인하지 않은 성능·살균 효과를 확정적으로 적지 않습니다. 고객이 우선하는 부분을 별도 메모로 남기면 현장 작업 순서를 정할 때 도움이 됩니다.